Live shopping 2.0: como a IA está transformando o varejo ao vivo em uma máquina de vendas

Para o e-commerce que busca saltar de R$ 100K para R$ 1M, a capacidade de engajar o cliente em tempo real e gerar vendas diretas é um diferencial imenso.

O Live Shopping, que popularizou a venda interativa, está entrando em uma nova era com a Inteligência Artificial.

A versão 2.0 dessa tendência não é apenas sobre transmitir.

É sobre analisar e reagir em milissegundos, ajustando a oferta e a comunicação para maximizar a conversão.

Em mercados como EUA e Ásia, novas plataformas de Live Shopping estão integrando IA para analisar reações dos espectadores em tempo real, desde comentários e emojis até o tempo de permanência em cada produto.

Isso permite que a IA ajuste automaticamente as ofertas, destaque produtos ou até mude o roteiro do apresentador, resultando em um engajamento sem precedentes e vendas imediatas (Fonte: Forbes).

O custo do achismo: por que seu live não vende como deveria

O Live Shopping tradicional, sem IA, é como vender às cegas.

O apresentador depende da intuição para saber o que está funcionando, o que resulta em oportunidades perdidas e produtos que não vendem.

Com a IA, o jogo muda:

• Hiperpersonalização da Oferta: A IA identifica padrões de interesse e sugestões de produtos em tempo real para segmentos de público, enviando ofertas personalizadas via chat ou notificações (Fonte: McKinsey).

• Otimização do Conteúdo: A IA analisa quais falas, produtos e ângulos de câmera geram mais engajamento e conversão, otimizando o script e a apresentação para futuras lives.

• Engajamento Ativo: Perguntas e comentários são respondidos por chatbots de IA, liberando o apresentador para focar na venda e interação humana mais complexa, garantindo que nenhuma interação se perca.

Para o founder, o Live Shopping 2.0 é a capacidade de replicar a expertise do melhor vendedor da sua loja, escalando-a para milhares de clientes simultaneamente, com precisão cirúrgica.

A Prax: o cérebro por trás do seu live shopping 2.0

A complexidade de analisar dados de engajamento em tempo real, ajustar ofertas e mensurar o ROI de cada interação durante uma live exige uma infraestrutura de analytics robusta.

Sem isso, o Live Shopping 2.0 se torna apenas uma promessa, e não uma máquina de vendas.

Essa é a tese central da Prax.

Não perca vendas em suas transmissões ao vivo.

A Prax existe para dar ao seu e-commerce o analytics preditivo e as ferramentas para que você possa:

1. Estar preparado sobre comportamento dos espectadores.

2. Identificar tendências e produtos mais desejados durante a live.

3. Mensurar o ROI exato de cada oferta e interação para otimizar futuras campanhas.

E você pode mensurar o impacto da Prax ativando o seu teste de 7 dias em prax.ai.

É gratuito e não precisa de cartão.