Amazon Zera Tarifas Logísticas: O Impacto nos Custos de Fulfillment e a Pressão por Margem no E-commerce
7 de out. de 2025

A Amazon redefiniu o ponto de equilíbrio dos custos logísticos no mercado brasileiro às vésperas da alta temporada de vendas. A gigante anunciou a isenção completa das tarifas de logística FBA (Fulfillment by Amazon) para todos os vendedores, tanto os que já utilizam o serviço quanto os novos.
O Movimento Estratégico e a Janela de Oportunidade
Válida inicialmente até 3 de dezembro, com potencial de extensão, essa medida tem um impacto direto nas margens dos vendedores, incentivando-os a alocar mais produtos nos centros de distribuição da Amazon.
A isenção elimina um dos maiores atritos do fulfillment, que são os custos de envio, separação e armazenamento, fortalecendo a vantagem competitiva da Amazon na entrega rápida e, consequentemente, impulsionando seu volume de vendas durante a Black Friday e o Natal.
O Desafio da Análise de Margem para a Concorrência
Para o restante do mercado de e-commerce, a jogada da Amazon estabelece um novo e perigoso padrão de mercado: a expectativa de frete extremamente baixo ou zero.
Isso cria uma pressão intensa sobre os concorrentes diretos, que são forçados a absorver ou reduzir drasticamente os próprios custos de logística para manter a competitividade.
Neste cenário de margens apertadas e volatilidade de custos, o sucesso não depende apenas de um bom produto, mas da capacidade de:
Monitorar o Custo de Envio (CoE): Acompanhar em tempo real como o custo de envio impacta o Custo de Aquisição de Cliente (CAC) e a margem bruta da operação.
Otimizar a Estratégia de Precificação: Ajustar preços e ofertas promocionais de maneira dinâmica, sabendo exatamente até onde a margem pode ser esticada sem gerar prejuízo.
Conectando a Estratégia ao Resultado: O Papel da Prax
O maior risco neste cenário não é o frete zero, mas o impacto desconhecido no LTV (Lifetime Value) do seu cliente.
A Prax Analytics entra como a inteligência de negócios necessária para este desafio:
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Isso permite que você visualize com clareza se absorver custos logísticos mais altos é sustentável a longo prazo.
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