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De Campanhas Genéricas a Ofertas Estratégicas: A Virada da Prohair com a Prax
Prohair
6
minutos
"Antes, dados espalhados dificultavam nossas decisões. Com a Prax, tudo centralizado, trabalho otimizado e estratégias muito mais precisas."
Thiago Hasegawa
Gestor, Prohair
O desafio
A Prohair enfrentava dificuldades para cruzar dados de vendas e logística, o que tornava o processo lento e limitava a criação de estratégias. A falta de agilidade impactava o CRM e a efetividade das campanhas.
A solução
Com a Prax, a Prohair centralizou seus dados em um único painel, automatizando relatórios e cruzando informações de canais como Google Ads e Meta. Isso eliminou o retrabalho e acelerou decisões, com insights sobre frete, comportamento dos clientes e desempenho de campanhas.
Os resultados
Com a Prax, a Prohair centralizou seus dados em um único painel, automatizando relatórios e cruzando informações de canais como Google Ads e Meta. Isso eliminou o retrabalho e acelerou decisões, com insights sobre frete, comportamento dos clientes e desempenho de campanhas.
Personalização de Ofertas e Estratégias: +30% de Conversão e +15% de Recompra que Transformam Resultados
Com a centralização e confiabilidade dos dados fornecidos pela Prax, a equipe da Prohair ganhou uma nova visão sobre o comportamento dos clientes, transformando completamente suas ações de CRM. Agora, é possível identificar com clareza quem são os compradores mais fiéis, os clientes em risco de inatividade e aqueles que estão em fase de descoberta da marca.
Com essas informações em mãos, a Prohair passou a criar campanhas mais inteligentes e segmentadas, direcionando ofertas específicas para cada perfil de cliente. Um exemplo de sucesso foi a implementação do frete vitalício — um benefício exclusivo oferecido apenas aos clientes com alta frequência de compra, como forma de reconhecimento e incentivo à fidelização. Por outro lado, novos clientes passaram a receber comunicações personalizadas, pensadas para gerar uma boa primeira experiência e aumentar as chances de recompra.
Esse nível de personalização, antes inviável devido à dispersão dos dados, se tornou parte da rotina estratégica da equipe, permitindo ações mais assertivas, relevantes e alinhadas com os objetivos do negócio. Como resultado, houve um aumento de 30% na taxa de conversão das campanhas e um crescimento de 15% na recompra de clientes recorrentes, refletindo diretamente na eficiência e satisfação do cliente.
Otimização de Tempo: 70% Menos Retrabalho para Decisões Ágeis e Estratégicas
Antes da Prax, a rotina da equipe da Prohair era marcada por tarefas repetitivas e demoradas. Para entender o desempenho das campanhas, era necessário acessar diversas plataformas — como Google Ads, Meta e sistemas internos — e fazer cálculos manuais para cruzar os dados. Esse processo consumia muito tempo e dificultava a agilidade na tomada de decisão.
Com a implementação da Prax, esse cenário mudou completamente. A equipe passou a contar com relatórios automatizados, atualizados em tempo real e visualmente organizados em um só lugar. Agora, em vez de horas gastas coletando informações dispersas, bastam poucos minutos para obter uma visão clara e estratégica das campanhas, dos custos por canal e do retorno sobre o investimento.
“Hoje eu bato o olho na Prax e já sei qual campanha tá funcionando e qual não tá. Isso economiza tempo e ajuda a tomar decisões muito mais rápido.”
Essa automação reduziu drasticamente o retrabalho, resultando em uma redução de 70% no tempo gasto na geração de relatórios, e permitiu que o time focasse em atividades realmente estratégicas, como otimização de campanhas, testes de novas abordagens e análise de oportunidades. A economia de tempo não foi apenas operacional — ela se traduziu em mais eficiência, mais inteligência na gestão e resultados mais rápidos.
Mais Eficiência e Clareza: Dashboards que Reduzem em 40% o Tempo das Reuniões e Potencializam Resultados
A chegada da Prax representou um salto de organização e foco para a equipe da Prohair. Antes, a rotina era marcada por buscas manuais por dados, planilhas descentralizadas e dificuldade em apresentar informações de forma clara e acionável. Esse cenário não só tomava tempo, como também tornava a comunicação com a diretoria menos fluida e pouco estratégica.
Com os dashboards personalizados da Prax, a realidade mudou. Hoje, a equipe conta com painéis intuitivos, organizados por área e objetivo, que mostram exatamente o que importa: desempenho por canal, evolução de métricas-chave, oportunidades de crescimento e gargalos operacionais.
Além disso, os relatórios prontos para envio agilizam a comunicação com a liderança da empresa. Em vez de reuniões longas explicando números soltos, agora é possível apresentar análises visuais e objetivas, com destaque para resultados concretos e recomendações de ação.
Essa nova estrutura trouxe:
Mais clareza na priorização de ações
Alinhamento mais rápido com a diretoria
Decisões embasadas em dados em vez de suposições
Ganhos operacionais e estratégicos em toda a equipe
Os dashboards intuitivos e prontos para apresentação reduziram o tempo das reuniões com a diretoria em até 40%, garantindo alinhamento ágil e decisões embasadas em dados.
A Prax não só organizou os dados, mas também organizou a rotina, tornando o trabalho mais eficiente, colaborativo e orientado a resultados reais.
Transformação Real, Resultados Concretos
O case da Prohair mostra como a centralização de dados e a inteligência na leitura de informações podem transformar completamente a rotina, a tomada de decisões e os resultados de uma equipe. Com a Prax, o que antes era retrabalho virou agilidade. O que era dúvida virou clareza. E o que era genérico virou estratégico.
Se a sua empresa também precisa sair do manual, tomar decisões com mais precisão e explorar todo o potencial dos dados que já possui, a hora de dar o próximo passo é agora.
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