Como aumentar o ROAS de seu Ecommerce

Confira como aumentar o ROAS de seu ecommerce através de ferramentas de marketing, influenciadores e vídeos. Além disso encontre uma forma de calculá-lo

Foto do autor
Gabriel Tannhauser

Aqui, destacamos 9 práticas recomendadas para aumentar o ROAS de seu ecommerce. Se você ainda não conhece seu ROAS utilize a calculadora da Prax, para entender melhor suas métricas e ter controles de seus dados

Qual benchmark você deve ter em mente para o ROAS? Confira este post

#1 Engajar todos níveis do funil

Ao medir a eficácia da publicidade de comércio eletrônico com base no ROAS, os gastos com publicidade geralmente são mais ineficientes no topo do funil. Potencialmente mais de 90% dessas impressões são desperdiçadas em pessoas que nunca comprarão de você. 

Dito isso, a falta de investimento em um engajamento de funil mais alto prejudica o crescimento. Por isso, você precisa encontrar um equilíbrio e desenvolver uma estratégia de marketing de funil completo.

#2 Otimização de anúncios em vários canais

As jornadas de compra são tão únicas e complexas quanto cada indivíduo. As decisões de compra podem envolver centenas de pontos de contato. Por isso, os ecommerces devem se envolver ativamente com os compradores por meio do maior número possível de pontos de contato relevantes. Com recursos limitados, é crucial otimizar o investimento nos pontos de contato que oferecem os maiores retornos. As plataformas de anúncios permitem que os ecommerces analisem e otimizem os gastos com anúncios em seus ecossistemas, assim torna-se importante tomar decisões baseadas em dados, fazendo com que seu investimento seja certeiro.

#3 Personalização

90% dos consumidores dizem que as mensagens de empresas que não são pessoalmente relevantes para eles são “irritantes”. 80% são mais propensos a fazer uma compra onde as marcas fornecem uma experiência personalizada. Felizmente, as plataformas de anúncios estão tornando o desafio da personalização muito mais fácil com formatos criativos dinâmicos, assim, aproveite-se das ferramentas e personalize seus anúncios ao seu público.

#4 Anúncios de compras por catálogo

A maioria das plataformas de anúncios agora facilita os anúncios de compras por catálogo. Eles permitem que seu inventário seja descoberto por pessoas procurando esses produtos. Além disso, os algoritmos da plataforma estabelecem a intenção do cliente com base na atividade de pesquisa, dados de pixel do seu site e uma série de outras análises proprietárias. Esses formatos de anúncio entregam consistentemente entre os ROAS mais altos.

#5 Vídeos e postagens para compra

Criar uma narrativa visual é extremamente importante para fortalecer sua marca e vender mais. Os recursos de vídeo e postagem que podem ser comprados permitem que os consumidores cliquem facilmente para comprar produtos em destaque.

  • No Instagram, as lojas podem adicionar adesivos de produtos aos Story Ads. Isso permite que o público visualize as informações do produto, como preço e, em seguida, clique para comprar. 

#6 Publicidade via ferramentas de mensagem

1,3 bilhão de pessoas em todo o mundo usam ferramentas como o Facebook Messenger todos os dias. 60% deles interagem com empresas que usam esses tipos de aplicativos. Os 3 principais motivos pelos quais os compradores escolhem interagir primeiro com as ferramentas de mensagens são:

  1. Atendimento a qualquer momento
  2. Resolução rápida
  3. Conforto

#7 Publicidade em marketplace

Os marketplaces oferecem a conveniência de permitir que os compradores comprem de uma ampla variedade de fornecedores em um único local. Quer você esteja listando seus produtos nesses mercados ou não, eles fornecem cada vez mais oportunidades de publicidade que permitem abordar os consumidores profundamente na jornada de compra.

49% das pesquisas de produtos on-line agora começam diretamente na Amazon. A Amazon está empenhada em anunciar com listas de produtos patrocinados, listas de marcas e anúncios em vídeo e gráficos espalhados pelos resultados de pesquisa e listas de produtos.

#8 Influenciadores 

Influenciadores impulsionam as vendas, 49% dos consumidores contam com recomendações de influenciadores nas decisões de compra. Os influenciadores demonstraram ser mais do que o dobro da intenção de compra do consumidor quando combinados com as mensagens da marca. O uso de soluções de afiliados é uma maneira fácil de aproveitar o poder dos influenciadores com ROI maior, visto que em alguns casos as publicidades pagas de influenciadores são extremamente custosas.

Foto do autor
Gabriel Tannhauser